Jusqu’à une date assez récente, la plupart des grandes entreprises étaient dirigées presque exclusivement avec un seul objectif en tête : le profit. La maximisation des profits était au cœur de chaque action entreprise ou initiative poursuivie.
Au cours des dernières décennies, cependant, davantage de chefs d’entreprise ont reconnu qu’ils avaient la responsabilité de faire plus que simplement maximiser les profits pour les actionnaires et les dirigeants. Ils ont plutôt la responsabilité sociale de faire ce qu’il y a de mieux non seulement pour leurs entreprises, mais aussi pour les gens, la planète et la société en général.
Cette prise de conscience a conduit à l’émergence d’entreprises qui s’identifient comme socialement responsables. Certaines portent même des désignations ou des sceaux, comme les sociétés B (B Corps), les sociétés à finalité sociale (SPC) et les sociétés à responsabilité limitée à faible bénéfice (L3C).
Mais qu’est-ce que la responsabilité sociale des entreprises, et quelles sont les différentes formes qu’elle peut prendre ?
QU’EST LA RESPONSABILITÉ SOCIALE DES ENTREPRISES (RSE) ?
La responsabilité sociale des entreprises (RSE) est l’idée qu’une entreprise a une responsabilité envers la société qui existe autour d’elle, selon le cours en ligne Stratégie d’entreprise durable.
Les entreprises qui adoptent la responsabilité sociale des entreprises sont généralement organisées de manière à leur permettre d’être et d’agir de manière socialement responsable. C’est une forme d’autorégulation qui peut s’exprimer par des initiatives ou des stratégies, selon les objectifs d’une organisation.
La signification exacte de “socialement responsable” varie d’une organisation à l’autre. Les entreprises sont souvent guidées par un concept connu sous le nom de triple résultat, qui dicte qu’une entreprise doit s’engager à mesurer son impact social et environnemental, ainsi que ses bénéfices. L’adage ” profit, personnes, planète ” est souvent utilisé pour résumer la force motrice derrière le triple résultat.
TYPES DE RESPONSABILITÉ SOCIALE DES ENTREPRISES
La responsabilité sociale des entreprises est traditionnellement divisée en quatre catégories : la responsabilité environnementale, philanthropique, éthique et économique..
1. Responsabilité environnementale
La responsabilité environnementale renvoie à la conviction que les organisations doivent se comporter de la manière la plus écologique possible. C’est l’une des formes les plus courantes de la responsabilité sociale des entreprises. Certaines entreprises utilisent le terme de “gérance environnementale” pour désigner ces initiatives.
Les entreprises qui cherchent à embrasser la responsabilité environnementale peuvent le faire de plusieurs manières :
- Réduire la pollution, les émissions de gaz à effet de serre, l’utilisation de plastiques à usage unique, la consommation d’eau et les déchets en général
- Augmenter le recours aux énergies renouvelables, aux ressources durables et aux matériaux recyclés ou partiellement recyclés
- Compenser l’impact négatif sur l’environnement ; par exemple, en plantant des arbres, en finançant la recherche et en faisant des dons à des causes connexes
2. Responsabilité éthique
La responsabilité éthique consiste à s’assurer qu’une organisation fonctionne de manière équitable et éthique. Les organisations qui embrassent la responsabilité éthique visent à obtenir un traitement équitable de toutes les parties prenantes, y compris les dirigeants, les investisseurs, les employés, les fournisseurs et les clients.
Les entreprises peuvent embrasser la responsabilité éthique de différentes manières. Par exemple, une entreprise peut fixer son propre salaire minimum, plus élevé, si celui imposé par l’État ou le gouvernement fédéral ne constitue pas un “salaire décent.” De même, une entreprise peut exiger que les produits, ingrédients, matériaux ou composants proviennent de sources conformes aux normes du libre-échange. À cet égard, de nombreuses entreprises ont des processus pour s’assurer qu’elles n’achètent pas de produits issus de l’esclavage ou du travail des enfants.
3. Responsabilité philanthropique
Responsabilité philanthropique fait référence à l’objectif d’une entreprise de rendre activement le monde et la société meilleurs.
En plus d’agir de manière aussi éthique et écologique que possible, les organisations animées par la responsabilité philanthropique consacrent souvent une partie de leurs revenus. Alors que de nombreuses entreprises font des dons à des organismes de bienfaisance et à des organisations à but non lucratif qui s’alignent sur leurs missions directrices, d’autres font des dons à des causes louables qui ne sont pas directement liées à leurs activités. D’autres vont jusqu’à créer leur propre fiducie ou organisation caritative pour redonner.
4. responsabilité économique
La responsabilité économique est la pratique d’une entreprise adossant toutes ses décisions financières à son engagement à faire le bien dans les domaines énumérés ci-dessus. L’objectif final n’est pas simplement de maximiser les profits, mais d’avoir un impact positif sur l’environnement, les personnes et la société.
Avantages de la responsabilité sociale des entreprises
La plupart des entreprises sont poussées à adopter la responsabilité sociale des entreprises en raison de convictions morales, et le faire peut apporter plusieurs avantages.
Les initiatives de responsabilité sociale des entreprises peuvent, par exemple, constituer un puissant outil de marketing, en aidant une entreprise à se positionner favorablement aux yeux des consommateurs, des investisseurs et des régulateurs. Les initiatives de RSE peuvent également améliorer l’engagement et la satisfaction des employés – des mesures clés qui favorisent la rétention. Ces initiatives peuvent même attirer des employés potentiels qui portent des convictions personnelles fortes correspondant à celles de l’organisation.
Enfin, les initiatives de responsabilité sociale des entreprises, de par leur nature, obligent les chefs d’entreprise à examiner les pratiques liées à la façon dont ils embauchent et gèrent les employés, s’approvisionnent en produits ou en composants et offrent de la valeur aux clients.
Cette réflexion peut souvent déboucher sur des solutions innovantes et révolutionnaires qui aident l’entreprise à agir de manière plus responsable sur le plan social et à augmenter ses bénéfices. Reconceptualiser le processus de fabrication pour qu’une entreprise consomme moins d’énergie et produise moins de déchets, par exemple, lui permet de devenir plus respectueuse de l’environnement tout en réduisant ses coûts en énergie et en matériaux – une valeur qui peut être récupérée et partagée avec les fournisseurs et les clients.